必ず受かる情報処理技術者試験

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平成23年度秋季問題

問題63

ビジネスプロセスを根本的に考え直し、抜本的にデザインし直すことによって、企業のコスト、品質、サービス、スピードなどのパフォーマンスを劇的に改善するものはどれか。

ア アライアンス
イ コアコンピタンス
ウ ゴーイングコンサーン
エ リエンジニアリング

ビジネスプロセスを根本的に考え直し、抜本的にデザインし直すことによって、企業のコスト、品質、サービス、スピードなどのパフォーマンスを劇的に改善するものはどれか。

ア アライアンス
イ コアコンピタンス
ウ ゴーイングコンサーン
エ リエンジニアリング

解答：エ

＜解説＞

ア × アライアンスは、企業間提携や複数企業の提携や協力体制のことである。
イ × コアコンピタンスは、競合他社に真似できない核となる能力のことである。
ウ × ゴーイングコンサーンは、会社が将来にわたって事業を継続していくという前提のことである。
エ ○ リエンジニアリングは、企業を改革するために既存の組織やビジネスルールを抜本的に見直し、プロセスの視点で再設計することである。