平成24年度秋季問題

問題56

ITサービスマネジメントの可用性管理のKPIとして用いるものはどれか。

ア	災害を想定した復旧テストの回数
イ	サービスの中断回数
ウ	性能不足に起因するインシデントの数
エ	目標を達成できなかったSLAの項目数

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問題57

システム監査人が負う責任はどれか。

ア	監査結果の外部への開示
イ	監査対象システムの管理
ウ	監査報告会で指摘した問題点の改善
エ	監査報告書に記載した監査意見

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問題58

事業継続計画(BCP)について監査を実施した結果、適切な状況と判断されるものはどれか。

ア	従業員の緊急連絡先リストを作成し、最新版に更新している。
イ	重要書類は複製せずに一か所で集中保管している。
ウ	全ての業務について優先順位なしに同一水準のBCPを策定している。
エ	平時にはBCPを従業員に非公開としている。

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問題59

業務システムの利用登録をするために、利用者登録フォーム画面(図1)から登録処理を行ったところ、エラー画面(図2)が表示され、再入力を求められた。 このコントロールはどれか。

ア	アクセスコントロール
イ	エディットバリデーションチェック
ウ	コントロールトータルチェック
エ	プルーフリスト

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問題60

営業債権管理業務に関する内部統制のうち、適切なものはどれか。

ア	売掛金回収条件の設定は、営業部門でなく、審査部門が行っている。
イ	売掛金の消込み入力と承認処理は、販売を担当した営業部門が行っている。
ウ	顧客ごとの与信限度の決定は、審査部門ではなく、営業部門の責任者が行っている。
エ	値引き・割戻し処理は、取引先の実体を熟知している営業部門の担当者が行っている。

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