必ず受かる情報処理技術者試験

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平成22年度春季問題

問題56

次の条件でITサービスを提供している。SLAを満たすためには,サービス時間帯中の停止時間は1か月に最大で何時間以内であればよいか。ここで,1か月の営業日は30日とする。
〔SLAの条件〕

  • サービス時間帯は営業日の午前6時から翌日午前1時まで。
  • 可用性 99.5% 以上とすること。
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次の条件でITサービスを提供している。SLAを満たすためには,サービス時間帯中の停止時間は1か月に最大で何時間以内であればよいか。ここで,1か月の営業日は30日とする。
〔SLAの条件〕

  • サービス時間帯は営業日の午前6時から翌日午前1時まで。
  • 可用性 99.5% 以上とすること。
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解答:イ

<解説>

  1. 1カ月のサービス時間を計算する。
    • サービス時間帯は、午前6時から翌日午前1時までの19時間
    • 1か月の営業日は30日
    1カ月のサービス時間 19×30
      570
  2. 可用性99.5%以上にするには,サービス時間帯中の停止時間を0.5%未満にする必要がある。
    サービス時間帯中の停止可能時間 570×0.005
      2.85
  3. サービス時間帯中の停止可能時間は2.85時間以下にする必要があるのでイが正解である。