次の図は、ITILのサービスライフサイクルの各段階の説明と流れである。 a～dの段階名の適切な組合せはどれか。

次の図は、ITILのサービスライフサイクルの各段階の説明と流れである。 a～dの段階名の適切な組合せはどれか。

解答：イ

＜解説＞

サービス・ライフサイクルの各段階の重要なリンク、インプット、アウトプットは、次のようになる。

したがって、イが正解である。

キーワード

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