問題56
TCOの説明として、適切なものはどれか。
| ア | 自社に導入した業務システムに対する開発コストとハードディスクのコスト |
| イ | ハードウェア及びソフトウェアの導入から運用管理までを含んだコスト |
| ウ | ハードウェア及びソフトウェアを導入・稼動させるまでのコスト |
| エ | ハードウェアのコストとヘルプデスクやユーザ教育などのテクニカルサポートに要するコスト |
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解答：イ
TCO (Total Cost of Ownership)とは、コンピュータシステムの導入、維持・運用管理などにかかる費用の総額のことである。
したがって、イが正解である。