問題54
品質問題を解決するために図を作成して原因の傾向を分析したところ，全体の80%以上が少数の原因で占められていることが判明した。作成した図はどれか。
| ア | 管理図 |
| イ | 散布図 |
| ウ | 特性要因図 |
| エ | パレート図 |
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解答：エ
| ア | × | 管理図では、 時系列的に発生するデータのばらつきを折れ線グラフで表し，管理限界線を利用して客観的に管理することができる。 |
| イ | × | 散布図では、2変数を縦軸と横軸にとり，測定された値を打点し作図して，相関関係を見ることができる。 |
| ウ | × | 特性要因図では、原因と結果の関連を魚の骨のような形状として体系的にまとめ、結果に対してどのような原因が関連しているかを明確にすることができる。 |
| エ | ○ | パレート図では、管理項目を出現頻度の大きい順に並べた棒グラフとその累積和の折れ線グラフを作成し，管理上の重要項目を選択する。 |