必ず受かる情報処理技術者試験

問題62

ポケットスタディ 基本情報午後・要点整理―即効!7つの知識 (情報処理技術者試験)

BPMの目的はどれか。

企業の業務プロセスの継続的な改善
企業の経営資源の有効活用
企業の顧客情報の管理,分析
企業の情報資源の分析,有効活用

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解答:ア

BPM(Business Process Management:ビジネスプロセス管理)とは、業務の流れを単位ごとに分析し整理することによって問題点を明確化し、効果的に、また効率よく仕事ができるように継続的に改善する管理手法である。

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