情報システムのファシリティマネジメントの対象範囲はどれか。

ア	ＩＴ関連設備について、最適な使われ方をしているかを常に監視し改善すること
イ	工場の生産ラインの制御にコンピュータやネットワークを利用して、総合的に管理すること
ウ	顧客データベースで顧客に関する情報を管理することによって、企業が顧客と長期的な関係を築くこと
エ	取引先との受発注、資材の調達から在庫管理、製品の配達などといった事業計画にＩＴを使用して、総合的に管理すること。

情報システムのファシリティマネジメントの対象範囲はどれか。

ア	ＩＴ関連設備について、最適な使われ方をしているかを常に監視し改善すること
イ	工場の生産ラインの制御にコンピュータやネットワークを利用して、総合的に管理すること
ウ	顧客データベースで顧客に関する情報を管理することによって、企業が顧客と長期的な関係を築くこと
エ	取引先との受発注、資材の調達から在庫管理、製品の配達などといった事業計画にＩＴを使用して、総合的に管理すること。

解答：ア

＜解説＞

ファシリティマネジメントとは、効率的な活動を行えるように、建築物の設備・人員組織などを総合的に管理することである。

ア	○	ファシリティマネジメントに関する説明である。
イ	×	CIM（Computer Integrated Manufacturing）に関する説明である。
ウ	×	CRM（Customer Relationship Management）
エ	×	SCM（Supply Chain Management）

分類

1. ITパスポート
2. マネジメント系
3. サービスマネジメント
4. サービスマネジメント
5. ファシリティマネジメント

キーワード

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