必ず受かる情報処理技術者試験-平成23年度秋季-ITパスポート-問題・解答52

平成23年度秋季問題

ＩＴを利用した業務処理の統制のうち、ソフトウェアによる自動処理と人手による処理を組み合わせた統制について記述しているものはどれか。

ア	営業員が開拓した取引先の情報を本人が直接入力するので、誤入力を防止できる。
イ	営業員が入力した受注金額がある金額を超えると管理者の承認操作を必要とするので、取引内容の適切性が複数の目で確認できる。
ウ	新規の取引先を登録するために操作に慣れている専門の契約担当者が情報を入力するので、誤入力を防止できる。
エ	登録された受注データに基づいてソフトウェアで製造指示データを自動作成するので、ヒューマンエラーを排除できる。

ＩＴを利用した業務処理の統制のうち、ソフトウェアによる自動処理と人手による処理を組み合わせた統制について記述しているものはどれか。

ア	営業員が開拓した取引先の情報を本人が直接入力するので、誤入力を防止できる。
イ	営業員が入力した受注金額がある金額を超えると管理者の承認操作を必要とするので、取引内容の適切性が複数の目で確認できる。
ウ	新規の取引先を登録するために操作に慣れている専門の契約担当者が情報を入力するので、誤入力を防止できる。
エ	登録された受注データに基づいてソフトウェアで製造指示データを自動作成するので、ヒューマンエラーを排除できる。

＜解説＞

人間はどんなに慣れた作業であっても、なにかの拍子のミスをしてしまうので、一定のきまりがある場合や範囲などを調べるのは、、ソフトウェアによる自動処理を行うべきである。

また、ソフトウェアによる自動処理で機械的にチェックし、基準を外れたデータは人手で確認したり対処するのが適している。

ア	×	本人が直接確認するだけでは、誤入力を防止することはできない。
イ	○	ソフトウェアによる自動処理(金額を超えると管理者の承認操作)を行った後に、複数の人手によるチェック処理（複数の目で確認）が行われる。
ウ	×	専門の契約担当者が情報を入力しても、誤入力を防止することはできない。
エ	×	プログラムのミスや受注データの登録ミスといったヒューマンエラーを排除することはできない。