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平成24年度秋季問題

問題89

交通費申請システムの導入の検討に関する次の記述を読んで,四つの問いに答えよ。

S社の企画部では交通費申請システムの導入を検討している。企画部のAさんは,上司のB課長から"先日のシステム導入検討会の内容をまとめてほしい。まずは,交通費申請に関する現在の問題点とシステムへの要望を整理して,システムがもつべき機能を洗い出すことから始めてはどうだろうか。そして,システム導入の目的を明確にしていくことが大切だね。"との指示を受けた。システム導入検討会のメモは,次のとおりである。

〔システム導入検討会のメモ〕

(1)利用区間と申請された金額が正しいかどうかの確認に,最も多くの時間を掛けている。

(2)市販のソフトウェアを利用すれば,システム導入費用が安くなるはずである。

(3)数日分をまとめて申請できる方法があってもよい。

(4)申請書類に記入するべき項目が記入されていないなどの書類の不備が多い。

(5)申請書類の計算ミスが多くて,承認までに時間が掛かっている。

(6)システム導入後も,申請書類の不備やミスは本人が修正して再度提出する。

(7)過去に申請したデータを再利用して申請したい。

(8)申請後に申請した交通費がいつ支払われるのかが分かるとよい。

(9)システム導入時には説明会を聞いてほしい。

〔システム導入検討会のメモ〕の中で,交通費申請に関して現時点で発生している問題点を記述しているものはどれか。

(1) と (3) と (5) 
(1) と (4) と (5)
(3) と (4) と (5) 
(4) と (5) と (6)

〔システム導入検討会のメモ〕の中で,交通費申請に関して現時点で発生している問題点を記述しているものはどれか。

(1) と (3) と (5) 
(1) と (4) と (5)
(3) と (4) と (5) 
(4) と (5) と (6)

解答:イ

<解説>

(1)利用区間と申請された金額が正しいかどうかの確認に,最も多くの時間を掛けている。

→現時点で発生している問題点に関するものである。

(2)市販のソフトウェアを利用すれば,システム導入費用が安くなるはずである。

→システム開発への要望である。

(3)数日分をまとめて申請できる方法があってもよい。

→システムへの要望である。

(4)申請書類に記入するべき項目が記入されていないなどの書類の不備が多い。

→現時点で発生している問題点に関するものである。

(5)申請書類の計算ミスが多くて,承認までに時間が掛かっている。

→現時点で発生している問題点に関するものである。

(6)システム導入後も,申請書類の不備やミスは本人が修正して再度提出する。

→システム運用に関する要望である。

(7)過去に申請したデータを再利用して申請したい。

→システムへの要望に関する要望である。

(8)申請後に申請した交通費がいつ支払われるのかが分かるとよい。

→システムへの要望に関する要望である。

(9)システム導入時には説明会を聞いてほしい。

→システム運用に関する要望に関する要望である。