個人情報の取扱いに関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ。

A社では，個人情報保護法に従って，個人情報を取り扱っている。 Bさんが所属する営業部では，個人の顧客がインターネット上のA社のWebページに会員登録することで，商品購入ができるという事業を開始することになった。

そこで，Bさんは会員登録をするWebページの仕組みとして，次の事項を考えた。

〔会員登録をするWebページの仕組み〕

① 個人情報の利用目的を記述したWebページを表示し，顧客が同意ボタンを押すと，個人情報を入力するWebページに移動する。

② 会員登録の項目としては，氏名，住所，電話番号，生年月日，性別，メールアドレス，ID及びパスワードがあり，これらは必ず入力してもらう。メールアドレスとパスワードについては，誤入力を防ぐために，同じ情報を2度入力してもらう。

③ Webページでの個人情報の入力が終了し，送信ボタンを押した後，入力情報を確認するWebページを表示し，顧客に入力の間違いがないかを確認してもらう。このとき，入力されたIDが他の会員によって既に登録されている場合，変更を求める。

④ 顧客が入力情報を確認し，登録ボタンを押した後，登録したメールアドレス宛に，A社の会員として登録された旨を伝える電子メール(以下，メールという)を送信する。

⑤ ②及び③における顧客のPCとA社のWebサーバとのデータのやり取りは，暗号化による通信を行う。

A社のインターネット上のWebページを使った商品購入では，会員の個人情報に関する利用目的を「注文や支払に関する連絡，配達といった商品購入に関する利用」に限定している。このとき，〔会員登録をするWebページの仕組み〕の②の会員登録に関して，利用目的から考えて不適切な点があると指摘された。その指摘として，適切なものはどれか。

ア	IDについては，A社の顧客番号を使うべきであり，入力させるべきではない。
イ	生年月日と性別については，入力を必須とすべきではない。
ウ	メールアドレスとパスワードについて，同じ情報を2度入力させるべきではない。
エ	メールアドレスを入力した場合，住所と電話番号の入力を必須とすべきではない。

A社のインターネット上のWebページを使った商品購入では，会員の個人情報に関する利用目的を「注文や支払に関する連絡，配達といった商品購入に関する利用」に限定している。このとき，〔会員登録をするWebページの仕組み〕の②の会員登録に関して，利用目的から考えて不適切な点があると指摘された。その指摘として，適切なものはどれか。

ア	IDについては，A社の顧客番号を使うべきであり，入力させるべきではない。
イ	生年月日と性別については，入力を必須とすべきではない。
ウ	メールアドレスとパスワードについて，同じ情報を2度入力させるべきではない。
エ	メールアドレスを入力した場合，住所と電話番号の入力を必須とすべきではない。

解答：イ

＜解説＞

ア	×	会員登録をする前の顧客はA社の顧客番号を持っていない。したがって、IDの代わりにA社の顧客番号を入力することはできない。
イ	○	氏名，住所，電話番号があれば配達することはできる。したがって、生年月日と性別については，入力を必須とすべきではない。
ウ	×	ご入力を防ぐために、メールアドレスとパスワードについて，同じ情報を2度入力させるべきである。
エ	×	氏名，住所，電話番号がなければ配達することができない。したがって、住所と電話番号の入力を必須とすべきである。