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平成24年度秋季問題

問題25

RFIを説明したものはどれか。

ア サービス提供者と顧客の間で、提供するサービスの内容、品質などに関する保証範囲やペナルティについてあらかじめ契約としてまとめた文書
イ システムの調達に際して、調達側から技術的要件やサービスレベル要件を提示し、ベンダに対して、指定した期限内で効果的な実現策の提案を依頼する文書
ウ ユーザ要件を実現するために、現在の状況において利用可能な技術・製品、ベンダにおける導入実績など実現手段に関する情報提供をベンダに依頼する文書
エ 要求定義との整合性を図り、ユーザと開発要因及び運用要因の共有物とするために、業務処理の概要、入出力情報の一覧、データフローなどをまとめた文書

RFIを説明したものはどれか。

ア サービス提供者と顧客の間で、提供するサービスの内容、品質などに関する保証範囲やペナルティについてあらかじめ契約としてまとめた文書
イ システムの調達に際して、調達側から技術的要件やサービスレベル要件を提示し、ベンダに対して、指定した期限内で効果的な実現策の提案を依頼する文書
ウ ユーザ要件を実現するために、現在の状況において利用可能な技術・製品、ベンダにおける導入実績など実現手段に関する情報提供をベンダに依頼する文書
エ 要求定義との整合性を図り、ユーザと開発要因及び運用要因の共有物とするために、業務処理の概要、入出力情報の一覧、データフローなどをまとめた文書

解答：ウ

＜解説＞

RFI(Request for Information：情報提供依頼書)は、入札や調達の事前準備として、ベンダーに保有製品や提供可能なサービスの概要、あるいはその組合せや実績などの情報提供を依頼文章のことである。

ア × SLA(Service Level Agreement：サービス品質保証制度)に関する説明である。
イ × RFP(Request for Proposal：提案依頼書)に関する説明である。
ウ ○ RFI(Request for Information：情報提供依頼書)に関する説明である。
エ × SOW(Statement of Work：作業範囲記述初)に関する説明である。