特性要因図(フィッシュボーンチャート)
特性要因図(フィッシュボーンチャート)とは、特性(製品の性能や機能を云う)と、それに影響を及ぼすと思われる要因 (特性に影響を与える原因となりうること)との関連を系統的に網羅して図解(魚の骨のようになる)したものである。
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