必ず受かる情報処理技術者試験

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ユーザビリティ10か条

ヒューリスティックは経験則という意味で,ヤコブ・ニールセンのユーザビリティ10か条では,ヒューマンインタフェースに関する経験則を次の10か条にまとめている。

  1. システム状態の視認性を高める
  2. 実環境に合ったシステムを構築する
  3. ユーザーにコントロールの主導権と自由度を与える
  4. 一貫性と標準化を保持する
  5. エラーの発生を事前に防止する
  6. 記憶しなくても、見ればわかるようなデザインを行う
  7. 柔軟性と効率性を持たせる
  8. 最小限で美しいデザインを施す
  9. ユーザーによるエラー認識、診断、回復をサポートする
  10. ヘルプとマニュアルを用意する

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