問題52
組織が遂行する業務を定常業務とプロジェクトとに類別したとき、定常業務の特性はどれか。
| ア | ある業務のために編成された期間限定のチームで遂行する。 |
| イ | 成果物を反復的に生産して提供する活動を継続的に遂行する。 |
| ウ | 独自のプロダクトやサービスを創造する。 |
| エ | 目的を達成するために開始し、目的を達成したときに終了する。 |
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解答：イ
組織が遂行する業務は次の二つに分類できる。
- 定常業務(日常業務)
- 会社や店舗を運営・維持するために必要な、継続性のある業務。
- プロジェクト業務
- 有期的でかつ独自性のある業務。
| ア | × | プロジェクト業務の説明である。 |
| イ | ○ | 定常業務の説明である。 |
| ウ | × | プロジェクト業務の説明である。 |
| エ | × | プロジェクト業務の説明である。 |