定性的な評価項目を定量化する方法としてスコアリングモデルがある。4段階評価のスコアリングモデルを用いると,表に示した項目から評価されるシステム全体の目標達成度は何%となるか。
| ア | 27 |
| イ | 36 |
| ウ | 43 |
| エ | 52 |
目標達成度は次の式で求めることができる。
| 目標達成度 | = | 実際の評価によるスコア | ÷ | 目標スコア |
| 実際の評価によるスコア | = | (5×3)+(8×0)+(12×1) |
| = | 27 | |
| 目標スコア | = | (5×3)+(8×3)+(12×3) |
| ※システム全体の 目標達成度が100%の 状態はすべての評価項目が 3の評価の時である。 |
= | 75 |
| 27÷75 | = | 0.3636 |
| = | 36% |