問題70
サプライチェーンマネジメントを説明したものはどれか。
| ア | 購買、生産、販売及び物流を結ぶ一連の業務を、企業間で全体最適の視点から見直し、納期短縮や在庫削減を図る。 |
| イ | 個人がもっているノウハウや経験などの知的資産を共有して、創造的な仕事につなげていく。 |
| ウ | 社員のスキルや行動特性を管理し、人事戦略の視点から適切な人員配置・評価などを行う。 |
| エ | 多様なチャネルを通じて集められた顧客情報を一元化し、活用することで、顧客をの関係を密接にしていく。 |
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解答：ア
| ア | ○ | サプライチェーンマネジメントに関する説明である。 |
| イ | × | ナレッジマネジメントに関する説明である。 |
| ウ | × | キャリアデベロッププログラムに関する説明である。 |
| エ | × | CRM(Customer Relationship Management：顧客関係管理)に関する説明である。 |