問題63
SaaSを説明したものはどれか。
| ア | インターネット経由でアプリケーションソフトウェアの機能を,利用者が必要な時だけ利用するサービスのこと |
| イ | 企業の経営資源を有効に活用するために,基幹業務を統合的に管理するためのソフトウェアパッケージのこと |
| ウ | 既存の組織やビジネスプロセスを抜本的に見直し,職務,業務フロー,管理機構,情報システムを再設計すること |
| エ | 発注者とサービス提供者との間で,サービスの品質の内容について合意した文書のこと |
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解答：ア
Saas(Software as a Service)は、ユーザーに対して、インターネット経由でアプリケーションの機能を提供するサービス。あるいはそれを実現するための仕組みのことである。
ユーザーが利用する機能のみ選択して契約できたり、ユーザーインタフェースやデータベースの項目を追加・変更できたりするため、カスタマイズ性が高い。
| ア | ○ | Saas(Software as a Service)を説明したものである。 |
| イ | × | ERP（Enterprise Resource Planning：企業資源計画）を説明したものである。 |
| ウ | × | BPR（Business Process Reengineering）を説明したものである。 |
| エ | × | SLA(Service Level Agreement：品質保証制度) を説明したものである。 |