必ず受かる情報処理技術者試験

前文

通信販売業務に関する次の記述を読んで、問97～100に答えよ。

通信販売を行っているF社には、毎週ほぼ一定の注文が届く。届いた注文は、1週間分をまとめておいて、その翌週から発送を始める。前週分のすべての注文の商品発送は、翌週中に終了させなければならない。

届いた注文の受付から商品発送までの一連の業務(以下、通販業務という)は、Aさんが担当している。休暇など、何らかの理由でAさんが通販業務の作業をできない日は、Bさんが代行する。

Aさん、Bさんが通販業務を1人で担当するときに要する1週間の平均作業時間は表のとおりである。ここで、F社の就業日は月曜から金曜までの5日間、1日の勤務時間は8時間である。

表から、Aさんが1人で通販業務を行う場合、1週間の通販業務に要する作業時間は36時間である。このことから、1週間の通販業務の業務量に対して、Aさんが1時間でできる業務は、その1/36である。

AさんとBさんが一緒に通販業務を行うこともある。この場合、1週間の通販業務の業務量に対して、AさんとBさんが1時間でできる業務量は、その1/36+1/45である。

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解答：イ

1. AさんとBさんが1時間でできる業務量を計算する。
   1/36 + 1/ 45 = 9/180 = 1/20
2. 作業完了までの所要時間を計算する。
   1 ÷( 1/20) = 20時間