問題3
アウトソーシング形態の一つであるオフショアアウトソーシングの事例として、適切なものはどれか。
| ア | 研究開発の人的資源として高い専門性を有する派遣社員を確保する。 |
| イ | サービスデスク機能を海外のサービス提供者に委託する。 |
| ウ | システム開発のプログラミング業務を国内のベンダ会社に委託する。 |
| エ | 商品の配送業務を異業種の会社との共同配送に変更する。 |
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解答：イ
アウトソーシングとは、業務を外部委託することである。アウトソーシングのうち、受託企業が海外に存在するような形態のことをオフショアアウトソーシングという。