必ず受かる情報処理技術者試験

問題89

ポケットスタディ 基本情報午後・要点整理―即効!7つの知識 (情報処理技術者試験)

前文

【中間A】システム開発の契約に関する記述を読んで、問89~92に答えよ

日用雑貨の製造を行うW社では、業務拡大に向けて販売管理のためのシステム(以下、販売管理システムという)構築を予定している。システム構築のメンバであるG君は、上司の指導の下にRFPを作成して、X社から提案を受けた。RFPの概要とX社からの提案は、次のとおりである。

なお、W社にとって重要な顧客情報の扱いについては、契約時に必要な処置を講じることにした。

[RFPの概要]
システムの目的 製造した商品に関して、顧客に対する受注から出荷までの管理を行う。
システムの要件 商品数は、当初は2,000品目で、最大5,000品目を管理する。顧客数は、当初は500社で、最大2,000社を管理する。1日の受注件数は、最大200件とする。弊社の規模と業務に合った適切なソフトウェアパッケージの利用を前提とする。
納期 発注から6か月以内とする。
[X社からの提案]
導入費用 700万円
前提条件 Y社の販売管理ソフトウェアパッケージとZ社のデータベースソフトを利用し、不足する機能の開発を行います。サーバはCPUが1つのものを2台導入します。1台は本番機とし、もう1台は、本番機に障害が発生した場合に稼動させるコールドスタンバイ機とします。
契約条件 要件定義からシステムテストまでの一括請負契約とします。弊社の開発物に関する瑕疵担保期間は、検収後6か月とします。
導入期間 4か月
保守 保守契約を結ぶことによって、導入したシステムに関する問合せ、障害の切分けの対応を行います。

W社が作成したRFPの概要に示した内容には不足がある。RFPの内容として追記すべき事項はどれか。

去年のW社の業績
システムで取り扱う商品と顧客データの件数
システムの性能に関する要件
商品の製造に使用する機械の情報

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解答:ウ

RFP(Request for Proposal:提案依頼書)とは、企業や情報システム部門がITサービスなどを調達する際に、発注先となるITベンダに具体的なシステム提案を行うよう要求することである。

RFPには決まった書式はないが、システムの「概要と目的」「必要な機能」「求められるシステム条件」「サービスレベル」「予算」「納期」「契約条件」「評価プロセスと評価基準」「調達方針」「環境」などを記載する。

× 去年のW社の業績はシステム開発に直接関係がないので、RFPには記載しない。
× システムで取り扱う商品と顧客データの件数は、RFPに記載済みである。
システムの性能に関する要件は、RFPに記載する。
× 商品の製造に使用する機械の情報はシステム開発に直接関係がないので、RFPには記載しない。
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