必ず受かる情報処理技術者試験

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平成26年度春季問題

問題4

PMBOKによれば、組織のプロセス資産を“プロセスと手順”と“企業の知識ベース”に分類したとき、“企業の知識ベース”に含まれるものはどれか。

ア WBSのテンプレートやリスクの評価を行う際のテンプレート
イ 各プロジェクトで作成されたパフォーマンス測定のベースラインや品質のベースラインなどのプロジェクトファイル
ウ 使用するコミュニケーション媒体やセキュリティに対する要求事項
エ 標準化された作業指示書やパフォーマンス測定基準

PMBOKによれば、組織のプロセス資産を“プロセスと手順”と“企業の知識ベース”に分類したとき、“企業の知識ベース”に含まれるものはどれか。

ア WBSのテンプレートやリスクの評価を行う際のテンプレート
イ 各プロジェクトで作成されたパフォーマンス測定のベースラインや品質のベースラインなどのプロジェクトファイル
ウ 使用するコミュニケーション媒体やセキュリティに対する要求事項
エ 標準化された作業指示書やパフォーマンス測定基準

解答：イ

＜解説＞

「組織のプロセス資産」は大きく“プロセスと手順”と“企業の知識ベース”の2つに分類される。

プロセスと手順
a.組織の標準プロセス(安全衛生方針、論理規定、チェックリスト)
b.標準化されたガイドライン(標準化されたガイドライン、作業手順書、提案評価基準等)
c.テンプレート(WBS、アローダイアグラム等)
d. コミュニケーション要件（セキュリティ要求事項など）
企業の知識ベース
e.プロセス測定データベース
f.プロジェクトファイル
g.過去の情報と教訓の知識ベース
h.課題と欠陥のマネジメントに関するデータベース（課題表そのもの）
i.財務データベース（作業労働時間、予算、コスト、超過など）
ア × “プロセスと手順”に該当する。
イ ○ “企業の知識ベース”に該当する。
ウ × “プロセスと手順”に該当する。
エ × “プロセスと手順”に該当する。