必ず受かる情報処理技術者試験

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平成23年度特別問題

問題3

評価指標には目標の達成度を評価する指標と、目的達成の手段を評価する2種類がある。“社員の英語力を向上する"との目標を設定したとき、目標の達成度を示している指標として、適切なものはどれか。

ア 英語学習の重要性に関する社長メッセージの社員認知率が80%以上
イ 英語力テストでの650点以上の得点者比率が60%以上
ウ 英語力テストへの社員参加率が90%以上
エ 月例の社内英語研修の開催率が90%以上

評価指標には目標の達成度を評価する指標と、目的達成の手段を評価する2種類がある。“社員の英語力を向上する"との目標を設定したとき、目標の達成度を示している指標として、適切なものはどれか。

ア 英語学習の重要性に関する社長メッセージの社員認知率が80%以上
イ 英語力テストでの650点以上の得点者比率が60%以上
ウ 英語力テストへの社員参加率が90%以上
エ 月例の社内英語研修の開催率が90%以上

解答：イ

＜解説＞

ア × 目標達成の手段を評価する指標である。
イ ○ 目的の達成度を評価する指標である。
ウ × 目標達成の手段を評価する指標である。
エ × 目標達成の手段を評価する指標である。