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平成24年度春季問題

問題40

工場は、生産管理システムの開発を自社の情報システム部門に依頼し、情報システム部門は開発プロジェクトを編成した。依頼主である工場と情報システムとの関わり方のうち、最も適切なものはどれか。

ア 開発作業の負荷を軽減するために、プロジェクト発足時に依頼内容を伝えた後、工場は情報システム部門とのコミュニケーションをとらない。
イ 開発プロジェクトで課題が発生した場合、工場は依頼主の立場で問題解決に積極的に関与する。
ウ 仕様変更を情報システム部門へ依頼する際、工場は情報システム部門の開発担当者に直接要望を伝え、その場で対応してもらう。
エ 生産管理システムの開発を行うのは情報システム部門なので、情報システム部門から工場への進捗報告や品質報告は不要である。

工場は、生産管理システムの開発を自社の情報システム部門に依頼し、情報システム部門は開発プロジェクトを編成した。依頼主である工場と情報システムとの関わり方のうち、最も適切なものはどれか。

ア 開発作業の負荷を軽減するために、プロジェクト発足時に依頼内容を伝えた後、工場は情報システム部門とのコミュニケーションをとらない。
イ 開発プロジェクトで課題が発生した場合、工場は依頼主の立場で問題解決に積極的に関与する。
ウ 仕様変更を情報システム部門へ依頼する際、工場は情報システム部門の開発担当者に直接要望を伝え、その場で対応してもらう。
エ 生産管理システムの開発を行うのは情報システム部門なので、情報システム部門から工場への進捗報告や品質報告は不要である。

解答：イ

＜解説＞

ア × 開発作業中にシステムの要求仕様が変化することはあり得る。そのため、工場と情報システム部門とのコミュニケーションは密にとる必要がある。
イ ○ 開発プロジェクトで課題が発生した場合、工場は依頼主の立場で問題解決に積極的に関与する。
ウ × 仕様変更を情報システム部門へ依頼する際、工場は情報システム部門の管理者要望を伝える。その後、管理者は開発担当者と確認し対応時期や対応時間等を調整する。
エ × 生産管理システムを使用するのは向上である。したがって、工場では進捗確認や品質確認を行なう必要がある。