必ず受かる情報処理技術者試験

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令和2年度秋季問題

問題14

JIS Q 21500:2018(プロジェクトマネジメントの手引)によれば，プロセス"コミュニケーションの計画"の目的はどれか。

ア プロジェクトに影響されるか，又は影響を及ぼす個人，集団又は組織を明らかにし，その利害及び関係に関連する情報を文書化すること
イ プロジェクトのステークホルダに対し要求した情報を利用可能にすること及び情報に対する予期せぬ具体的な要求に対応すること
ウ プロジェクトのステークホルダのコミュニケーションニーズを確実に満足し，コミュニケーションの問題が発生したときにそれを解決すること
エ プロジェクトのステークホルダの情報及びコミュニケーションのニーズを決定すること

JIS Q 21500:2018(プロジェクトマネジメントの手引)によれば，プロセス"コミュニケーションの計画"の目的はどれか。

ア プロジェクトに影響されるか，又は影響を及ぼす個人，集団又は組織を明らかにし，その利害及び関係に関連する情報を文書化すること
イ プロジェクトのステークホルダに対し要求した情報を利用可能にすること及び情報に対する予期せぬ具体的な要求に対応すること
ウ プロジェクトのステークホルダのコミュニケーションニーズを確実に満足し，コミュニケーションの問題が発生したときにそれを解決すること
エ プロジェクトのステークホルダの情報及びコミュニケーションのニーズを決定すること

解答：エ

＜解説＞

ア × ステークホルダのマネジメントのプロセス「ステークホルダの特定」の説明になる。
イ × “実行”プロセス群の「情報の配布」の説明になる。
ウ × “監視”プロセス群の「コミュニケーションのマネジメント」の説明
エ ○ コミュニケーシ
ョンの計画の主要な目的になる。