JIS Q 9001 (ISO 9001) に基づく品質マネジメントシステムの運用に関する記述のうち、適切なものはどれか。
| ア |
組織内では幾つかの活動があり、その内容が異なっても、品質目標は統一して定めることが品質確保に効果的である。 |
| イ |
品質マニュアルが現実に守られないケースが多く発生した場合でも、一定期間継続してそのマニュアルを使用する。 |
| ウ |
品質マネジメントシステムは国際規格に準じて構築されるので、プロセスの実施状況から手順を見直すことなく運用できる。 |
| エ |
よく吟味されて作成された品質マネジメントシステムでも、運用段階で不都合があった場合は、正規の手続を経て変更する。 |
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解答：エ
| ア |
× |
組織内では幾つかの活動があり、その内容が異なっている場合は、品質目標は統一できない。 |
| イ |
× |
品質マニュアルが現実に守られないケースが多く発生した場合は、原因を究明しマニュアルを修正すべきである。 |
| ウ |
× |
プロセスの実施状況を点検し、手順を見直す必要がある。 |
| エ |
○ |
よく吟味されて作成された品質マネジメントシステムでも、運用段階で不都合があった場合は、正規の手続を経て変更する。 |
