平成21年度春季解答

問題61

エンタープライズアーキテクチャ( EA )を説明したものはどれか。

ア	オブジェクト指向設計を支援する様々な手法を統一して標準化したもので，クラス図などのモデル図によってシステムの分析や設計を行うための技法である。
イ	概念データモデルを，エンティティ，リレーションシップで表現することで，データ構造やデータ項目間の関係を明らかにするための技法である。
ウ	各業務と情報システムを，政策・業務体系，データ体系，適用処理体系，技術体系の四つの体系で分析し，全体最適化の観点から見直すための技法である。
エ	企業のビジネスプロセスを，データフロー，プロセス，ファイル，データ源泉／データ吸収の四つの基本要素で抽象化して表現するための技法である。

解答：ウ

＜解説＞

エンタープライズアーキテクチャは、大企業や政府機関などといった巨大な組織の業務手順や情報システムの標準化、組織の最適化を進め、効率よい組織の運営を図るための方法論である。

ア	×	UMLに関する説明である。
イ	×	E-R図に関する説明である。
ウ	○	エンタープライズアーキテクチャに関する説明である。
エ	×	DFDに関する説明である。

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問題62

情報システムの全体計画立案時に策定される業務モデルはどれか

ア	基幹系の機能とそれに必要なデータ項目を定義する。
イ	既存の情報システムとデータベースの関係を定義する。
ウ	組織の機能と帳票とを関連付ける。
エ	ビジネスプロセスとデータクラスを関連付ける。

解答：エ

＜解説＞

業務モデル（ビジネスモデル）とは、企業が事業を維持・継続し、あるいは拡大・発展させるために行っている業務のやり方や取引先との関係、収益などの構造などを、特定の視点と形式で表現したもの。もしくはその構造そのものを指す場合もある。

ビジネスプロセスモデルは，次のような定義で行われる。

1. 企業における個々の業務機能（ビジネスプロセス）の定義
2. 業務に必要な情報（データクラス）の定義
3. ビジネスプロセスとデータプロセスを関連付ける。

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問題63

図は，業務改善の進め方を六つのステップに分解したものである。A ～ D のそれぞれにはア～エに示す活動のいずれかが対応するとした場合，C に該当する活動はどれか。

ア	改善案の策定
イ	改善案の評価
ウ	改善目標の設定
エ	問題の把握

解答：ア

＜解説＞

業務改善は次の手順で行われる。

ステップ1：改善目的の確認

業務改善の目的を明らかにし、改善の方向性を明確にする

ステップ2：問題の把握

現状を分析し業務改善における問題を把握する

ステップ3：改善目標の設定

業務改善における具体的な目標を設定する

ステップ4：改善案の策定

改善案を作成する

ステップ5：改善案の評価

改善案の妥当性，費用対効果などを評価する

ステップ6：実施と効果の確認

改善活動を実施し，その効果を確認する

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問題64

定性的な評価項目を定量化する方法としてスコアリングモデルがある。4段階評価のスコアリングモデルを用いると，表に示した項目から評価されるシステム全体の目標達成度は何％となるか。

ア	27
イ	36
ウ	43
エ	52

解答：イ

＜解説＞

目標達成度は次の式で求めることができる。

目標達成度

＝

実際の評価によるスコア

÷

目標スコア

実際の評価によるスコア	＝	（5×3）＋（8×0）＋（12×1）
	＝	27
目標スコア	＝	（5×3）＋（8×3）＋（12×3）
※システム全体の 目標達成度が100%の 状態はすべての評価項目が 3の評価の時である。	＝	75

27÷75	＝	0.3636
	＝	36%

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問題65

共通フレーム2007によれば，システム化計画を立案するときに考慮すべき事項はどれか。

ア	運用を考えて，できるだけ自社の社員で開発するよう検討を進める。
イ	失敗を避けるため，同業他社を調査し，同じシステムにする。
ウ	情報化の構想，運用マニュアル及び障害対策を具体的に示す。
エ	情報システムの有効性及び投資効果を明確にする。

解答：エ

＜解説＞

共通フレーム2007は、 コンピュータ・システムの開発において、システム発注側（ユーザー）と受注側（ベンダ）の間で相互の役割や業務の範囲・内容、契約上の責任などに対する誤解がないように、双方に共通して利用できるよう用語や作業内容の標準化するために作られたガイドラインである。

ア	×	できるだけ自社の社員で開発するよう検討を進めるような指摘はない。
イ	×	同じシステムにする必要はない。
ウ	×	システム化計画を立案する際には、情報化の構想，運用マニュアル及び障害対策を具体的に示す必要はない。
エ	○	情報システムの有効性及び投資効果を明確にする。

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