必ず受かる情報処理技術者試験

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平成22年度秋季問題

問題70

サプライチェーンマネジメントを説明したものはどれか。

ア 購買、生産、販売及び物流を結ぶ一連の業務を、企業間で全体最適の視点から見直し、納期短縮や在庫削減を図る。
イ 個人がもっているノウハウや経験などの知的資産を共有して、創造的な仕事につなげていく。
ウ 社員のスキルや行動特性を管理し、人事戦略の視点から適切な人員配置・評価などを行う。
エ 多様なチャネルを通じて集められた顧客情報を一元化し、活用することで、顧客をの関係を密接にしていく。

サプライチェーンマネジメントを説明したものはどれか。

ア 購買、生産、販売及び物流を結ぶ一連の業務を、企業間で全体最適の視点から見直し、納期短縮や在庫削減を図る。
イ 個人がもっているノウハウや経験などの知的資産を共有して、創造的な仕事につなげていく。
ウ 社員のスキルや行動特性を管理し、人事戦略の視点から適切な人員配置・評価などを行う。
エ 多様なチャネルを通じて集められた顧客情報を一元化し、活用することで、顧客をの関係を密接にしていく。

解答：ア

＜解説＞

ア ○ サプライチェーンマネジメントに関する説明である。
イ × ナレッジマネジメントに関する説明である。
ウ × キャリアデベロッププログラムに関する説明である。
エ × CRM(Customer Relationship Management：顧客関係管理)に関する説明である。