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令和6年度秋季問題

問題22

技術者倫理における集団思考の問題点として，アーヴィング・ジャニスが指摘した八つの兆候のうちの"心の警備"の説明として，適切なものはどれか。

ア 自分の所属している集団は失敗することがなく，又は万が一失敗しても集団は存続すると考える。
イ 集団に新しく加わったメンバーなどが異議を唱える場合には，それを阻止して，集団を保護しようとする。
ウ 他のメンバーから特に意見が出されず，発言者以外の全メンバーが沈黙している場合は，その意見を集団組織の一致した意見とみなす。
エ 反対する少数メンバーがいる場合は，そのメンバーに圧力を加えて統一した意見にさせる。

技術者倫理における集団思考の問題点として，アーヴィング・ジャニスが指摘した八つの兆候のうちの"心の警備"の説明として，適切なものはどれか。

ア 自分の所属している集団は失敗することがなく，又は万が一失敗しても集団は存続すると考える。
イ 集団に新しく加わったメンバーなどが異議を唱える場合には，それを阻止して，集団を保護しようとする。
ウ 他のメンバーから特に意見が出されず，発言者以外の全メンバーが沈黙している場合は，その意見を集団組織の一致した意見とみなす。
エ 反対する少数メンバーがいる場合は，そのメンバーに圧力を加えて統一した意見にさせる。

解答：イ

＜解説＞

アーヴィング・ジャニスは、集団で意思決定を行う際に陥りやすい問題点として 「集団思考」 を提唱した。その中で、集団思考が起きている兆候を8つ指摘している。

ア × 「無敵性の幻想（Illusion of invulnerability）」に該当する。集団全体に過度な楽観主義が広がり、リスクを過小評価する傾向を示す。
イ 〇 「心の警備（mindguards）」に該当する。批判や異論をリーダーや集団に届かないように遮断し、集団の統一的な見解を守ろうとする行動である。
ウ × 「全会一致の幻想（Illusion of unanimity）」に該当する。沈黙を同意と解釈し、実際には多様な意見が存在する可能性を無視してしまう。
エ × 反対意見に対する直接的圧力（Direct pressure on dissenters）」に該当する。少数意見を持つメンバーに対して、強制的に同調させようとする。