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平成21年度秋季問題

問題18

ナレッジマネジメントのプロセスモデルであるSECIモデルにおいて、Ⅰに入るものはどれか。

国際化(Internationalization)
情報化(Informatization)
初期化(Initialization)
内面化(Internalization)

ナレッジマネジメントのプロセスモデルであるSECIモデルにおいて、Ⅰに入るものはどれか。

国際化(Internationalization)
情報化(Informatization)
初期化(Initialization)
内面化(Internalization)

解答:エ

<解説>

知識の共有・活用によって優れた業績を挙げている“知識創造企業”がどのようにして組織的知識を生み出しているかを説明するため、一橋大学大学院の野中郁次郎教授らが示したプロセスモデル。ナレッジマネジメントの基礎理論として知られる。

共同化(Socialization)
共体験などによって、暗黙知を獲得・伝達するプロセス
表出化(Externalization)
得られた暗黙知を共有できるよう形式知に変換するプロセス
連結化(Combination)
形式知同士を組み合わせて新たな形式知を創造するプロセス
内面化(Internalization)
利用可能となった形式知を基に、個人が実践を行い、その知識を体得するプロセス

したがって、エが正解である。

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