問題26
ヤコブ・ニールセンのユーザインタフェースに関する10か条のヒューリスティックスの一つである“システム状態の視認性”に該当するものはどれか。
| ア | 異なる画面間でも、操作は類似の手順で実行できる。 |
| イ | 実行中に処理の進捗度を表示する。 |
| ウ | 入力フォームの必須事項に印を付けて目立たせる。 |
| エ | 表示する文字の大きさや色が適切で、効果的に画像も使用する。 |
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解答：イ
ヒューリスティックは経験則という意味で，ヤコブ・ニールセンのユーザビリティ10か条では，ヒューマンインタフェースに関する経験則を次の10か条にまとめている。
- システム状態の視認性を高める
- 実環境に合ったシステムを構築する
- ユーザーにコントロールの主導権と自由度を与える
- 一貫性と標準化を保持する
- エラーの発生を事前に防止する
- 記憶しなくても、見ればわかるようなデザインを行う
- 柔軟性と効率性を持たせる
- 最小限で美しいデザインを施す
- ユーザーによるエラー認識、診断、回復をサポートする
- ヘルプとマニュアルを用意する
| ア | × | 「4.一貫性と標準化を保持する」に該当する。 |
| イ | ○ | 「1.システム状態の視認性を高める」に該当する。 |
| ウ | × | 「6. 記憶しなくても、見ればわかるようなデザインを行う」に該当する。 |
| エ | × | 「8.最小限で美しいデザインを施す」に該当する。 |