平成28年度春季問題

問題16

ソフトウェアの品質特性のうちの保守性に影響するものはどれか。

ア	ソフトウェアが、特定の作業に特定の利用条件でどのように利用できるかを利用者が理解しやすいかどうか。
イ	ソフトウェアにある欠陥の診断又は故障原因の追究、及びソフトウェアの修正箇所を識別しやすいかどうか。
ウ	ソフトウェアに潜在する障害の結果として生じる故障が発生しやすいかどうか。
エ	ソフトウェアの機能を実行する際に、資源の量及び資源の種類を適切に使用するかどうか。

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問題17

モジュールの結合度が最も低い、データの受渡し方法はどれか。

ア	単一のデータ項目を大域的データで受け渡す。
イ	単一のデータ項目を引数で受け渡す。
ウ	データ構造を大域的データで受け渡す。
エ	データ構造を引数で受け渡す。

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問題18

システム開発における工数の見積りに関する記述のうち、適切なものはどれか。

ア	COCOMOの使用には、自社における生産性に関する、蓄積されたデータが必要である。
イ	開発要員の技量は異なるので工数は参考にならないが、過去に開発したプログラムの規模は見積りの参考になる。
ウ	工数の見積りは、作業の進捗管理に有効であるが、ソフトウェアの品質管理には関係しない。
エ	ファンクションポイント法による見積りでは、プログラムステップ数を把握する必要がある。

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問題19

ITサービスマネジメントにおけるサービスレベル管理の説明はどれか。

ア	あらかじめ定めた間隔で、サービス目標に照らしてサービスの傾向及びパフォーマンスを監視する。
イ	計画が発動された場合の可用性の目標、平常業務の状態に復帰するための取組みなどを含めた計画を作成し、導入し、維持する。
ウ	サービスの品質を阻害する事象に対して、合意したサービス目標及び時間枠内に回復させる。
エ	予算に照らして、費用を監視及び報告し、財務予測をレビューし、費用を管理する。

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問題20

ITサービスマネジメントのプロセスの一つである構成管理を導入することによって得られるメリットはどれか。

ア	ITリソースに対する、現在の需要と資産の把握と将来の需要の予測ができる。
イ	緊急事態時においても最低限のITサービス基盤を提供することによって、事業の継続が可能になる。
ウ	構成品目の情報を正確に把握することによって、他のプロセスの確実な実施を支援できる。
エ	適正な費用で常に一定した品質でのITサービスが提供されるようになる。

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