平成28年度春季問題

問題26

企業の競争戦略におけるチャレンジャ戦略はどれか。

ア	上位企業の市場シェアを奪うことを目標に、製品、サービス、販売促進、流通チャネルなどのあらゆる面での差別化戦略をとる。
イ	潜在的な需要がありながら、大手企業が参入してこないような専門特化した市場に、限られた経営資源を集中する。
ウ	目標とする企業の戦略を観察し、迅速に模倣することで、開発や広告のコストを抑制し、市場での存続を図る。
エ	利潤、名声の維持・向上と最適市場シェアの確保を目標として、市場内のすべての顧客をターゲットにした全方位戦略をとる。

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問題27

売り手側でのマーケティング要素4Pは、買い手側での要素4Cに対応するという考え方がある。 4Pの一つであるプロモーションに対応する4Cの構成要素はどれか。

ア	顧客価値(Customer Value)
イ	顧客コスト(Customer Cost)
ウ	コミュニケーション(Communication)
エ	利便性(Convenience)

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問題28

製品開発のスピードアップ手法を次のa～dに分類した場合、bに相当するものはどれか。 ここで、ア～エは、a～dのいずれかに該当する。

ア	CAD、CAM、CAEなど既に一部利用しているツールの積極的な活用
イ	消費者ニーズを調査し、製品開発につなげるための市場調査会社の活用
ウ	設計部門と生産部門の作業を並列に進めるコンカレントエンジニアリング
エ	大学との共同研究開発や、同業他社からの技術導入

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問題29

内閣府によって取りまとめられた“仕事と生活の調和(ワーク・ライフ・バランス)憲章”及び“仕事と生活の調和推進のための行動指針”では、目指すべき社会の姿ごとに、その実現に向けた指標を設けている。 次の表のcに当てはまるものはどれか。

ア	健康で豊かな生活のための時間が確保できる社会
イ	個々の社員のキャリア形成を企業が支援可能な社会
ウ	就労による経済的自立が可能な社会
エ	多様な働き方・生き方が選択できる社会

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問題30

個人情報保護法で保護される個人情報の条件はどれか。

ア	企業が管理している顧客に関する情報に限られる。
イ	個人が秘密にしているプライバシに関する情報に限られる。
ウ	生存している個人に関する情報に限られる。
エ	日本国籍の個人に関する情報に限られる。

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