ア	意思決定の遅さを克服して市場の平均成長率を越える。
イ	営業力のなさを海外ベンダと提携して市場のグローバル化に対応する。
ウ	高い技術力を応用して海外ベンダの日本市場参入に対抗する。
エ	データセンタの資源を生かしてクラウドコンピューティングサービスを提供する。

ア	市場での地位向上とトップシェア奪取を目標とした差別化戦略の展開を図る。
イ	総市場規模を拡大することでシェアを維持しながら新規需要の獲得を図る。
ウ	他社が参入しにくい特定の市場に対して専門化し、圧倒的な地位の実現を図る。
エ	リーダの行動を観察し、迅速に模倣することで製品開発などのコスト削減を図る。

ア	AAに分類される顧客には、2度目以降の再購入を促進する特典提示や購入のお礼状が重要である。
イ	ACに分類される顧客には、コストを掛けてはならないので、マーケティング費用の削減が重要である。
ウ	CAに分類される顧客には、離反しているおそれがあるので、離反していないか調査が重要である。
エ	CCに分類される顧客に対しては、個人的なおもてなしを重視し、季節の挨拶などが重要である。

ア	効率よく大量に生産することで、製品1個当たりのコストを低減させ、安価な製品を提供することによって、あらゆる顧客を対象にする。
イ	市場シェア拡大よりも、顧客との好ましい関係を重視し、長期にわたって自社製品を購入する顧客の割合を高める。
ウ	市場を複数のセグメントに細分化し、その中の幾つかのセグメントに対し、ニーズに合った製品又はマーケティングミックスを展開する。
エ	製品の安全性、適切な情報の供給などに加えて、自然環境の保全、地域との融和などを目的とした企業の社会的責任を重視する。

平成24年度春季問題