平成24年度春季解答

問題66

図に示す手順で情報システムを調達する場合,bに入るものはどれか。

ア	RFI
イ	RFP
ウ	供給者の選定
エ	契約の締結

解答：イ

＜解説＞

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問題67

プロダクトポートフォリオマネジメント(PPM)における「花形」を説明したものはどれか。

ア	市場成長率，市場占有率ともに高い製品である。成長に伴う投資も必要とするので，資金創出効果は大きいとは限らない。
イ	市場成長率，市場占有率ともに低い製品である。資金創出効果は小さく，資金流出量も少ない。
ウ	市場成長率は高いが，市場占有率が低い製品である。長期的な将来性を見込むことはできるが，資金創出効果の大きさは分からない。
エ	市場成長率は低いが，市場占有率は高い製品である。資金創出効果が大きく，企業の支柱となる資金源である。

解答：ア

＜解説＞

PPM（Product Portfolio Management）とは、市場の成長率と自社の持つ市場シェアの比率の最適なマッチングを計り、成長を実現するための理論である。

キャッシュの流出入の状況に応じて、それぞれの事業分野を次の4つのカテゴリに分類する。

1. 重要な資金源になる「金のなる木」
2. これからの成長が見込まれる事業分野で先行投資が必要な「花形」
3. 成長分野であるが、市場シェアが低く、現時点で赤字の事業分野である「問題児」
4. 成長も見込まれず、市場シェアも低い「負け犬」

ア	○	花形を説明したものである。
イ	×	負け犬を説明したものである。
ウ	×	問題児を説明したものである。
エ	×	金のなる木を説明したものである。

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問題68

コアコンピタンス経営を説明したものはどれか。

ア	企業内に散在している知識を共有化し，全体の問題解決力を高める経営を行う。
イ	迅速な意思決定のために，組織の階層をできるだけ少なくした平型の組織構造によって経営を行う。
ウ	優れた業績を上げている企業との比較分析から，自社の経営革新を行う。
エ	他社にはまねのできない，企業独自のノウハウや技術などの強みを核とした経営を行う。

解答：エ

＜解説＞

コアコンピタンスは、競合他社に真似できない核となる能力のことである。コアコンピタンスは他社との差別化や競争優位の源泉となる。

ア	×	ナレッジマネジメントの説明である。
イ	×	フラット型組織の説明である。
ウ	×	ベンチマーキングの説明である。
エ	○	コアコンピタンスの説明である。

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問題69

バランススコアカードの顧客の視点における戦略目標と業績評価指標の例はどれか。

ア	持続的成長が目標であるので，受注残を指標とする。
イ	主要顧客との継続的な関係構築が目標であるので，クレーム件数を指標とする。
ウ	製品開発力の向上が目標であるので，製品開発領域の研修受講時間を指標とする。
エ	製品の納期遵守が目標であるので，製造期間短縮日数を指標とする。

解答：イ

＜解説＞

バランススコアカードとは、経営管理手法の一つで、企業の経営戦略から各部署や従業員の具体的な行動を決める方法のことである。企業のビジョンと戦略を4つの視点で分類し各視点ごとに目標，評価指標，具体的方法を設定する。

バランスト・スコアカードにおける4つの視点は次のものである。

財務の視点

株主や従業員などの利害関係者の期待にこたえるため、企業業績として財務的に成功するためにどのように行動すべきかの指標を設定する。

顧客の視点

企業のビジョンを達成するために、顧客に対してどのように行動すべきかの指標を設定する。

内部ビジネスプロセスの視点

財務的目標の達成や顧客満足度を向上させるために、優れた業務プロセスを構築するための指標を設定する。

学習と成長の視点

企業のビジョンを達成するために組織や個人として、どのように変化（改善）し能力向上を図るかの指標を設定する。

ア	×	財務の視点における目標と指標である。
イ	○	顧客の視点における目標と指標である。
ウ	×	学習と成長における目標と指標である。
エ	×	内部ビジネスプロセスの視点における目標と指標である。

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問題70

ワンチップマイコンの内蔵メモリとしてフラッシュメモリが採用されている理由として，適切なものはどれか。

ア	ソフトウェアのコードサイズを小さくできる。
イ	マイコンの出荷後もソフトウェアの書換えが可能である。
ウ	マイコンの処理性能が向上する。
エ	マスクＲＯＭよりも信頼性が向上する。

解答：イ

＜解説＞

ア	×	ソフトウェアのコードサイズを小さくできることとは関係ない。
イ	○	マイコンの出荷後もソフトウェアの書換えが可能である。
ウ	×	マイコンの処理性能が向上するわけではない。
エ	×	マスクROMよりも必ずしも信頼性が高いわけではない。

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