平成21年度春季問題

問題36

プロジェクト管理においてマイルストーンに分類されるものはどれか。

ア	結合テスト工程
イ	コーディング作業
ウ	設計レビュー開始日
エ	保守作業

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問題37

図の作業について、全体の作業終了までの日数は24日間であった。作業Cの日数を3日短縮できたので、全体の作業終了までの日数が1日減った。作業Dの所要日数は何日か。

ア	6
イ	7
ウ	8
エ	9

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問題38

ソフトウェア開発プロセスを“要件定義”、“システム設計”、“プログラミング”、“テスト”の各工程に区切って、この順に進める手法の長所はどれか。

ア	開発工程はどの時点でも、ソフトウェアの仕様変更に柔軟に対応できる。
イ	開発の進捗状況の把握が容易である。
ウ	上流工程におけるレビューの工程が少なくて済む。
エ	利用者が、開発の早い時期にソフトウェアを試用できる。

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問題39

ＩＴサービスにおいて、合意したサービス時間中に実際にサービスをどれくらい利用できるかを表す用語はどれか。

ア	応答性
イ	可用性
ウ	完全性
エ	機密性

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問題40

システムの運用管理におけるインシデント管理の目的として、適切なものはどれか。

ア	ＩＴ資産の構成要素を把握し、例外使用をしないように管理する。
イ	サービスの中断時間を最小限に抑えて速やかに回復し、サービスの品質を維持する。
ウ	ソフトウェア、ハードウェアからなるＩＴサービスの実装変更を確実に実施する。
エ	利用者に対する唯一の窓口として、どのような問合せにも対応することによってサービスを確実に提供する。

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