平成24年度春季解答

【中間A】

事務機の機種選定方法に関する次の記述を読んで、四つの問いに答えよ。

Ｆさんは、次の選定要件に従って、部内で使用する事務機の機種を選定するための検討資料を作成するよう上司から指示された。

[選定要件]
（１） 類似する４機種（機種Ａ～Ｄ）の中からいずれか１種類を選定する。
（２） 評価項目は、価格、性能、サービスの三つとする。評価項目には、いずれかを重視することによって１～５の重みを付ける。
（３） 機種ごとに評価項目の評価値を決める。評価値は１～９のいずれかである。
（４） 評価項目の重みと評価値から総合評価値を計算し、総合評価の最も大きい機種を選定する。

Ｆさんは、表１の評価表を作って検討することにした。このとき、機種Ａの総合評価値は次式で計算する。機種Ｂ～Ｄについても同様である。

機種Ａの総合評価値 ＝ ｗ１×ａ１＋ｗ２×ａ２＋ｗ３×ａ３ なお、記号の意味は次のとおりである。
ｗ１～ｗ３：価格、性能、サービスのそれぞれの評価項目の重み
ａ１～ａ３：機種Ａの価格、性能、サービスのそれぞれの評価値

問題85

Ｆさんは、上司から、評価項目の重みは、価格と性能と同じとし、サービスよりも性能を重視して付けるように指示を受けた。Ｆさんは、この指示を受け、評価項目の重みを相対的に比較するために、次の表２を作成した。この表２の条件を満たす評価項目の重みの付け方として、適切なものはどれか。

解答：ウ

＜解説＞

ア	×	価格＝性能 →○：1=1 価格＞サービス →×：1>1 性能＞サービス →×：1>2
イ	×	価格＝性能 →×：1=2 価格＞サービス →×：1>2 性能＞サービス →×：2>2
ウ	○	価格＝性能 →○：3=3 価格＞サービス →○：3>1 性能＞サービス →○：3>1
エ	×	価格＝性能 →×：4=3 価格＞サービス →○：4>3 性能＞サービス →×：3>3

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問題86

上司から評価値を付けるように指示されたＦさんは、評価値の決定に先立って、価格、性能、サービスのそれぞれについて、機種Ａ～Ｄの２機種ごとに、全ての組合せで優劣を比較した。その結果を次の表３に示す。表の１行は１回の比較を行った結果を示している。表を完成させるために必要な比較回数は何回か。

解答：ウ

＜解説＞

機種A～Dの2機種ごとの組み合わせの数は、次のように6通りある。

1. AとB
2. AとC
3. AとD
4. BとC
5. BとD
6. CとD

表3では、評価項目である価格，性能，サービスの3つの評価項目の比較を行う。

したがって、6×3=18回の比較を行う。

よってウが正解である。

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問題87

Ｆさんは、価格、性能、サービスのそれぞれについて、機種Ａ～Ｄの２機種ごとに、全ての組合せで優劣を比較し、表４の相対比較表を作成した。Ｆさんは、完成した相対表を基に、評価表の評価値を検討することにした。機種Ａさんと他の機種の性能に関する比較結果が表４の相対比較表のようになったとき、表５の評価表案ａに入れる評価値が取り得る値の並びとして、適切なものはどれか。

ア	1,2
イ	3,4,5,6
ウ	4,5
エ	7,8,9

解答：ウ

＜解説＞

1. 機種Bと機種Cの評価値はともに3である。
   →機種Aの評価値は3よりも大きな値である。
2. 機種Dの評価値は6である。
   →機種Aの評価値は6よりも小さな値である。

1および2より、空欄aに入る評価値としては、4,5だけである。したがって、ウが正解である。

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問題88

Ｆさんは、作成した評価表案の評価値を上司に見直してもらい、最終的に次の表６の評価表を使って検討資料を作成した。このとき、選定要件に従って選定される機種はどれか。

解答：ア

＜解説＞

機種A～機種Dの総合評価値は次のようになる。

機種Aの総合評価値	＝ ＝ ＝	2×7+2×6+1×5 14+12+5 31
機種Bの総合評価値	＝ ＝ ＝	2×7+2×3+1×7 14+6+7 27
機種Cの総合評価値	＝ ＝ ＝	2×5+2×3+1×8 10+6+8 24
機種Dの総合評価値	＝ ＝ ＝	2×5+2×7+1×4 10+14+4 28

したがって、アが正解である。

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