平成28年度春季問題

問題61

IT投資評価を、個別プロジェクトの計画、実施、完了に応じて、事前評価、中間評価、事後評価として実施する。 事前評価について説明したものはどれか。

ア	事前に設定した効果目標の達成状況を評価し、必要に応じて目標を達成するための改善策を検討する。
イ	実施計画と実績との差異及び原因を詳細に分析し、投資額や効果目標の変更が必要かどうかを判断する。
ウ	投資効果の実現時期と評価に必要なデータ収集方法を事前に計画し、その時期に合わせて評価を行う。
エ	投資目的に基づいた効果目標を設定し、実施可否判断に必要な情報を上位マネジメントに提供する。

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問題62

情報システム全体の最適化目標は経営戦略に基づいて設定される必要があり、その整合性を検証する必要がある。 “財務状態の予測”と整合性を確保すべきものはどれか。

ア	情報化投資計画
イ	情報システム化計画
ウ	情報システム全体のSWOT分析
エ	情報システム部門のバランススコアカード

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問題63

SOAを説明したものはどれか。

ア	企業改革において既存の組織やビジネスルールを抜本的に見直し、業務フロー、管理機構、情報システムを再構築する手法のこと
イ	企業の経営資源を有効に活用して経営の効率を向上させるために、基幹業務を部門ごとでなく統合的に管理するための業務システムのこと
ウ	発注者とITアウトソーシングサービス提供者との間で、サービスの品質について合意した文書のこと
エ	ビジネスプロセスの構成要素とそれを支援するIT基盤を、ソフトウェア部品であるサービスとして提供するシステムアーキテクチャのこと

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問題64

オムニチャネルの特徴はどれか。

ア	実店舗、インターネット上のオンラインストア、カタログ通販など、複数の顧客接点から同質の利便性で商品を注文・購入できること
イ	実店舗とインターネット上の店舗の取扱商品を想定購入者層に応じて別々にし、独立した販売チャネルとすること
ウ	実店舗に顧客を来店させるために、期間限定のクーポンを複数の実店舗の店頭で店員が配布すること
エ	実店舗を運営するための人件費を削減するために、インターネットだけで商品を販売すること

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問題65

BABOKの説明はどれか。

ア	ソフトウェア品質の基本概念、ソフトウェア品質マネジメント、ソフトウェア品質技術の三つのカテゴリからなる知識体系
イ	ソフトウェア要求、ソフトウェア設計、ソフトウェア構築、ソフトウェアテスティング、ソフトウェア保守など10の知識エリアからなる知識体系
ウ	ビジネスアナリシスの計画とモニタリング、引き出し、要求アナリシス、基礎コンピテンシなど七つの知識エリアからなる知識体系
エ	プロジェクトマネジメントに関して、スコープ、時間、コスト、品質、人的資源、コミュニケーション、リスク管理など九つの知識エリアからなる知識体系

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