必ず受かる情報処理技術者試験

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平成24年度春季問題

問題13

ITILv3におけるサービスライフサイクルの段階のうち、キャパシティ管理を含むものはどれか。

サービスオペレーション
サービスストラテジ
サービスデザイン
サービストランジション

ITILv3におけるサービスライフサイクルの段階のうち、キャパシティ管理を含むものはどれか。

サービスオペレーション
サービスストラテジ
サービスデザイン
サービストランジション

解答:ウ

<解説>

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