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平成24年度春季問題
問題13
ITILv3におけるサービスライフサイクルの段階のうち、キャパシティ管理を含むものはどれか。
| ア | サービスオペレーション |
| イ | サービスストラテジ |
| ウ | サービスデザイン |
| エ | サービストランジション |
ITILv3におけるサービスライフサイクルの段階のうち、キャパシティ管理を含むものはどれか。
| ア | サービスオペレーション |
| イ | サービスストラテジ |
| ウ | サービスデザイン |
| エ | サービストランジション |
解答：ウ
＜解説＞
キーワード
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